Roaming: Mit dem Handy nach Dubai und die VAE
Roaming in den Vereinigten Arabischen Emiraten
Bild: teltarif.de
- Roaming in den Emiraten
- Lokale Prepaid-Karten
- Beispiele für lokale Prepaid-Karten
- VoIP und WhatsApp Call
- Festnetz in den Emiraten
Roaming in den Emiraten
Egal, ob Sie sich im Urlaub oder auf Geschäftsreise befinden: Auch im Ausland ist es wichtig, mobil erreichbar zu sein. In außereuropäischen Ländern wie den Vereinigten Arabischen Emiraten ist dies allerdings oft noch sehr teuer, wenn man dafür seine deutsche SIM-Karte verwendet. Viele Mobilfunkprovider bieten spezielle Tarif-Optionen an, mit denen sich diese Roaming-Kosten zumindest einigermaßen senken lassen. Details zu diesen Angeboten finden Sie auf unseren Ratgeber-Seiten zum Roaming für Vertrags-Kunden sowie zum Roaming für Prepaid-Kunden.
Lokale Prepaid-Karten
Für viele ist Dubai ein reizvolles Urlaubsziel, auch weil dort meist angenehm warme Temperaturen sowohl in der Luft als auch im Persischen Golf bzw. dem Golf von Oman herrschen. Mit Wassertemperaturen von 29 Grad und Lufttemperaturen von tagsüber 35 Grad und nachts selten unter 25 Grad sind die Vereinigten Arabischen Emirate für viele somit ein lohnendes Reiseziel während der kalten Jahreszeit in Europa. Anderseits sind die Temperaturen von Mai bis Oktober mit bis zu 50 Grad tagsüber sehr hoch, so dass nur hartgesottene zu dieser Zeit Urlaub in den VAE bevorzugen werden.
Madinat Jumeirah, Dubai
Bild: teltarif.de / Thomas Michel
Natürlich will man im Urlaub in den Emiraten nicht auf die Nutzung des Smartphones verzichten. Für Handy-Telefonate oder das Surfen mit dem Handy in Dubai und innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate lohnen sich lokale Prepaid-Karten, denn diese sind im Vergleich zu Deutschland sehr preisgünstig.
Beispiele für lokale Prepaid-Karten
In Dubai und den restlichen Emiraten gibt es mit du und Etisalat zwei lokale Mobilfunknetzbetreiber, die für Touristen spezielle Tarife anbieten. Der Kauf einer SIM-Karte gestaltet sich dadurch recht einfach, weil lediglich der Reisepass reicht, um eine SIM-Karte erwerben zu können. Entsprechende Händler finden sich an Flughäfen und in Einkaufszentren wie der Dubai Mall oder der Marina Mall in Abu Dhabi.
Visitor-Tarife bei Etisalat
Etisalat ist das ehemals staatliche Mobilfunk-Unternehmen und hatte bis 2006 eine Monopolstellung. Entsprechend gut ausgebaut ist das Netz in Dubai und im gesamten restlichen Land. LTE ist auch mit europäischen Handys nutzbar und fast im gesamten Land verfügbar. Auch 5G ist in den VAE bereits gut ausgebaut.
Etisalat bietet Touristen aktuell folgende Prepaidtarife an:
- Visitor Line Free SIM:
1 GB Daten für 24 Stunden
0 AED (kostenlos) - Visitor Line:
2 GB Daten und 30 Minuten Telefonie
49 AED / 28 Tage (ca. 12,50 Euro) - Visitor Line +:
4 GB Daten und 30 Minuten Telefonie
79 AED / 28 Tage (ca. 20 Euro) - Visitor Line Premium:
8 GB Daten, 120 Minuten Telefonie und 5 Stunden WiFi
125 AED / 28 Tage (ca. 32 Euro) - Visitor Line Premium+:
22,5 GB Daten, 525 Minuten Telefonie und 30 Stunden WiFi
200 AED / 28 Tage (ca. 51 Euro) - Visitor Line Premium Unlimited Local (7):
Daten-Flatrate, 100 Minuten Telefonie
200 AED / 7 Tage (ca. 51 Euro) - Visitor Line Premium Unlimited Local (14):
Daten-Flatrate, 300 Minuten Telefonie
319 AED / 14 Tage (ca. 82 Euro)
Alle weiteren Infos zu den Tarifen finden Sie auch auf den Seiten von Etisalat.
La Mer, Dubai
Bild: teltarif.de / Thomas Michel
Neu ist, dass die Dauer der Nutzbarkeit der Visitor-SIM-Karten an das Visum gekoppelt ist. Deutsche Staatsbürger erhalten bei der Einreise automatisch ein Visum für maximal 90 Tage Aufenthalt. Bisher waren die SIM-Karten von Etisalat nur eine Woche nutzbar, wenn sie nicht entsprechend aufgeladen wurden. Dadurch verlängerte sich der Nutzungszeitraum um eine weitere Woche.
du: Kostenlose SIM-Karte bei Einreise
Der zweite Netzbetreiber du bietet ebenfalls spezielle Prepaid-Tarife für Touristen an. Seit der EXPO 2022 gibt es zumindest am Flughafen DXB (Dubai International) einen besonderen Service für Touristen. Bei der Passkontrolle erhält der Tourist eine SIM-Karte vom Anbieter du, die bereits auf den Nutzer registriert ist und somit direkt in Betrieb genommen werden kann. Diese SIM-Karte bietet nach der Inbetriebnahme Internet für 24 Stunden mit 1 GB Datenvolumen. Danach kann ganz einfach und ohne weitere Registrierung über die du-App eine Option gebucht werden, mit der die SIM-Karte weiter genutzt werden kann. Bezahlt wird dabei per Kreditkarte. Wird keine weitere Option gebucht oder die SIM-Karte nicht in Betrieb genommen, deaktiviert sie sich nach einer Woche wieder.
du bietet dazu folgende Tarife an:
- du Tourist Free:
1 GB Daten für 24 Stunden
0 AED (kostenlos) - du Tourist 2GB Data:
2 GB Daten, 30 Minuten Telefonie
49 AED / 28 Tage (ca. 12,50 Euro) - du Tourist 6GB Data:
6 GB Daten, 30 Minuten Telefonie, 99 AED / 28 Tage (ca. 25,50 Euro) - du Tourist 10GB Data:
10 GB Daten, 30 Minuten Telefonie, 139 AED / 28 Tage (ca. 35,50 Euro) - du Tourist 20GB Data:
20 GB Daten, 30 Minuten Telefonie, 189 AED / 28 Tage (ca. 48 Euro) - du Tourist Unlimited Data:
Daten-Flatrate für 7 Tage, 199 AED / 7 Tage (ca. 51 Euro)
Daten-Flatrate für 14 Tage, 299 AED /14 Tage (ca. 76 Euro)
Daten-Flatrate für 28 Tage, 499 AED /28 Tage (ca. 128 Euro)
Alternativ kann eine SIM auch online vorbestellt, mit einem Tarif ausgestattet und vor Ort in einem Store abgeholt werden. Die Preise dafür beginnen bereits bei 14 US-Dollar. Alle weiteren Informationen sind auf den Seiten von du einsehbar. Auch du bietet eine App für iOS und Android, mit der das Datenvolumen kontrolliert und die SIM nachgeladen werden kann.
VoIP und WhatsApp Call in Dubai: Es ist kompliziert!
Nachdem die Telefonie- und Video-Funktionen bei WhatsApp in den Emiraten anfangs generell geblockt waren, funktionierten WhatsApp Call und WhatsApp Video zwischenzeitlich. Dies hatte ein Test der teltarif.de-Redaktion im November 2018 gezeigt. Damit konnte in Dubai per WhatsApp mit Freunden und Familie in Deutschland kostenlos telefoniert werden.
Aktuell ist die Situation wieder etwas komplizierter: Bei einem Test in Dubai Mitte Oktober 2023 war es uns nicht gelungen, per Mobilfunk über eine SIM-Karte von du oder per Hotel-WLAN einen WhatsApp-Call zu führen. Beim Hotel-WLAN ist Ursache vermutlich darin zu suchen, dass bestimmte Dienste generell geblockt sind. Bei der SIM-Karte von du hatten wir hingegen nicht den passenden Tarif gebucht. Bei höherwertigen Tarifpaketen (ab Tarif "6GB Data") ist Internet-Telefonie inkludiert. Damit sollte dann auch WhatsApp Call funktionieren. Darauf verlassen sollte man sich aber nicht.
Somit ist in Dubai bzw. allen Emiraten die Nutzung von VoIP nicht mehr generell ausgeschlossen. Sie ist allerdings nicht so frei nutzbar, wie in Deutschland oder anderen westlichen Staaten. Wer dennoch VoIP nutzen möchte, muss seine Internetverbindung mit einem VPN absichern, bei dem der Traffic direkt nach Deutschland geroutet wird. Allerdings ist auch die Nutzung von VPN-Diensten in den Emiraten verboten. Auch deshalb funktioniert VPN unter Umständen nicht zuverlässig. Bei unserem Test im Oktober 2023 funktionierte das VPN zur heimischen FRITZ!Box allerdings problemlos.
Wer sich dennoch ein VPN einrichtet - wie zum Beispiel der eben genannte Fall kostenlos zur heimischen FRITZ!Box - kann auch von Dubai, Abu Dhabi oder anderen Emiraten aus über das Internet nach Deutschland telefonieren. Das ist dann - abgesehen von möglichen Traffic-Kosten - kostenlos möglich. In Dubai gibt es zahlreiche kostenlose WLAN-Hotspots, und auch die meisten Hotels bieten entweder ein offenes WLAN-Netzwerk an, oder aber die Zugangsdaten sind an der Rezeption erhältlich - teils kostenlos, teils gegen eine Gebühr. Eine andere Möglichkeit sind Bars, Cafés und Einkaufszentren (Malls) in Dubai und anderen Emiraten, die vielfach kostenloses WLAN für ihre Kunden bereitstellen.
WhatsApp Calls übers Internet
Bild: teltarif.de, Logo: WhatsApp
Bisher funktionierte auch das Telefonieren per WLAN nicht oder nur unzuverlässig. Wie ebenfalls ein Test im Oktober 2023 gezeigt hat, funktioniert WiFi-Calling aktuell problemlos. Mit WiFi-Calling sind vor allem Gespräche nach Deutschland sehr günstig bzw. kostenlos. Mehr dazu lesen Sie in unserem Ratgeber zu WiFi-Calling im Ausland.
Alternative: Internationale Prepaid-Karten
Wer kein VPN nutzen und dennoch per VoIP telefonieren möchte, kann sich vor dem Urlaub in Dubai eine internationale SIM-Karte über das Internet bestellen. Diese funktioniert in Dubai bzw. den Emiraten auch nur im Roaming, ist aber nicht von den Einschränkungen lokaler Anbieter betroffen. Zudem sind die Tarife für Daten und Telefonie in der Regel günstiger als die Roaming-Preise deutsche Netzbetreiber.
Eine Übersicht internationaler Prepad-SIM-Karten finden Sie in unserem Ratgeber. Zudem testen wir regelmäßig internationale SIM-Karten und nennen Ihnen die Vor- und Nachteile.
Festnetz in den Emiraten
Wer längere Gespräche aus den V.A.E. nach Deutschland führen will, der kann auch über das Festnetz telefonieren. Allerdings sollte man nicht einfach den Hörer des Hoteltelefons abnehmen und eine deutsche Nummer wählen, denn die meisten Hotels rechnen mit einem eigenen Tarifmodell ab, um selbst an den Telefonaten zu verdienen. Durch die Verwendung von Calling Cards oder Callback-Angebote wird es oft günstiger.
Achtung: Zimmertelefone sind in vielen Hotels teurer als der örtliche Festnetzanschluss.
dpa
Um Callback-Angebote nutzen zu können, muss das Zimmertelefon im Hotel unter
einer spezifischen Durchwahl zu erreichen sein. Ob sich Calling Cards benutzen
lassen, muss dagegen an der Hotelrezeption erfragt werden. Ein ganz normaler Festnetzanschluss,
beispielsweise in einer Ferienwohnung, erlaubt sowohl die Verwendung von Calling Cards als auch von Tarifen mit dem
Callback-Verfahren. Wer einen günstigen Festnetztarif für Gespräche nach Deutschland sucht, kann entweder vor Ort eine entsprechende Calling Card
erwerben oder sich schon vorher mit Hilfe unseres
Calling-Card-Tarifvergleichs informieren.
Sind Sie der Meinung, wir haben einen wichtigen Tipp vergessen, dann schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@teltarif.de.
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